Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Nous livrons dans la plupart des pays dans lesquels nos partenaires logistiques ont des filiales et, même si nous nous efforçons de maintenir nos tarifs abordables, notre objectif est de vous faire parvenir les articles rapidement, sans délai et en toute sécurité. Pour une liste des pays dans lesquels nous livrons et de nos frais, vous pouvez sélectionner votre article et passer à la page de paiement car les frais sont basés sur le poids et le volume. Après avoir saisi vos informations de livraison, nous calculerons automatiquement les frais de livraison en fonction de votre adresse indiquée sans avoir besoin de paiement ou d'enregistrement.

STATUT ET SUIVI DE LA COMMANDE

Toutes les commandes passées du lundi au vendredi (hors jours fériés) seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après confirmation du paiement, depuis notre entrepôt. Cela peut varier en fonction de circonstances telles que les contrôles de sécurité en ligne, les restrictions d'expédition, l'autorisation de paiement, l'emballage et l'expédition de la commande. Un email de confirmation sera envoyé pour toutes les commandes une fois reçues.

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé avec le numéro de suivi. Vous pouvez vérifier et suivre l'état de livraison de vos commandes auprès de notre partenaire logistique local, avec votre numéro de commande à 6 chiffres. Des frais supplémentaires seront facturés pour la nouvelle livraison si personne n'est présent pour recevoir le colis. Veuillez fournir votre numéro de contact sous l'adresse sélectionnée lors du paiement afin que la société de messagerie puisse vous contacter en cas de circonstances imprévues.

Pour toutes les livraisons internationales, les délais dépendent de nos partenaires logistiques et de leurs affiliés. Cependant, soyez assuré que votre commande est en route en toute sécurité et que vous pouvez suivre son statut ici.

TAXES, DROITS ET TARIFS

Pour toutes les commandes internationales, vous devrez payer toutes les taxes, droits et tarifs d'importation (le cas échéant) conformément aux lois en vigueur de votre pays afin de dédouaner.